취소 및 환불 규정

AI 에이전트 서비스 (원클릭 AI 에이전트 등)

• 결제 후 7일 이내, 유료 기능(에이전트 생성, API 호출 등)을 사용하지 않은 경우 전액 환불
• 결제 후 7일 이내라도 유료 기능을 1회 이상 이용한 경우, 이용 일수에 해당하는 금액을 일할 차감 후 환불
• 결제 후 7일 경과 시 환불 불가 (이용 기간 만료 시까지 서비스 이용 가능)

하드웨어 제품 (자율주행 키트, 로봇 키트 등)

• 수령일로부터 7일 이내, 미개봉·미사용 상태인 경우 환불 가능 (왕복 배송비 고객 부담)
• 개봉·사용한 경우 또는 7일 경과 후에는 단순 변심에 의한 환불 불가
• 제품 하자·오배송의 경우 수령일로부터 30일 이내 신청 시 전액 환불 또는 교환 (배송비 회사 부담)
• 커스텀·맞춤 제작 상품은 환불 불가

하드웨어 대여

• 발송 전 취소: 전액 환불
• 수령 후 7일 이내, 미사용·미개봉 반환: 왕복 배송비 차감 후 환불
• 수령 후 7일 경과 또는 사용 이력 있는 경우: 사용 일수 일할 대여료 및 배송비 차감 후 잔여 금액 환불
• 반납 지연 시 연체료가 부과될 수 있습니다

온라인 교육 / 디지털 콘텐츠

• 콘텐츠 제공 개시 전: 전액 환불
• 일부 수강·이용한 경우: 이용 비율에 따라 차감 후 잔여 금액 환불
• 콘텐츠를 전부 이용한 경우 환불 불가

환불 신청

• 이메일: ceo@oneclickai.co.kr
• 전화: 010-3527-8108
• 환불은 요청 접수일로부터 3영업일 이내에 처리됩니다